PROSPECÇÃO EM MODELO DE NEGÓCIOS SUSTENTÁVEL E INOVADOR BASEADO NO PRODUCT SERVICE SYSTEM (PSS) COM TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA PARA A CIDADE DE MARABÁ

Sistemas de Serviço Produto; Transferência de Tecnologia; Inovação de mer- cado; Consumo Sustentável; Modelo de negócio.

Este projeto propõe realizar uma prospecção, com transferência de tecnologia, aplicando o modelo Product Service System (PSS) a uma empresa piloto no ramo de produto para bebês e crianças, por meio dos serviços de aluguel de itens, focando no consumo sustentável. O PSS é uma inovação do modelo de negócios baseado em projetar e vender sistemas de produtos tangíveis e serviços intangíveis e, a partir desse sistema, busca-se atender às demandas dos clientes, tendo em vista a sustentabilidade do negócio. O objetivo deste trabalho é viabilizar a transferência de tecnologia para a cidade de Marabá, por meio da criação de um conjunto de procedimentos e métodos de trabalho que permitam a implantação de um modelo de negócio inovador baseado em PSS para aluguel de itens para bebês e crianças. Quanto à metodologia da pesquisa, será realizada uma prospecção tecnológica com abordagem exploratória e descritiva, combinando abordagens qualitativas e quantitativas em estudo de caso. Através da aplicação de um guia de entrevista, serão mapeadas e analisadas as opiniões de grávidas e pais com crianças pequenas sobre o negócio. Além disso, será conduzida uma análise bibliográfica de trabalhos que se utilizaram do PSS como base de pesquisa. Portanto, pretende-se trazer inovação ao mercado marabaense mostrando uma nova forma de comprar serviços e, ao final do estudo, será disponibilizado à empresa piloto um relatório técnico para implementar o processo PSS no aluguel de artigos para bebês e crianças, conferindo a garantia de qualidade e segurança aos consumidores, além de demonstrar para as empresas no ramo a oportunidade de práticas sustentáveis e viabilidade do negócio para esse tipo de segmento.